Moxtra - App One Stop

Business “sempre connesso” con il portale One Stop

Nel mondo di oggi, è fondamentale garantire la continuità di rapporto con i vostri partner e clienti, da ogni luogo, attraverso il coinvolgimento digitale. Moxtra lo rende possibile con l’App One Stop, un portale in cui la tua organizzazione e i tuoi clienti mantengono una connessione continua per completare il loro processi di business.

Una destinazione virtuale unica e personalizzata, in cui gestire le relazioni interne ed esterne all’organizzazione aziendale, per fornire risposte rapide ed efficaci, mai come oggi elementi di successo essenziali per il raggiungimento della soddisfazione dei clienti.

La piattaforma di interazione della suite Moxtra permette di pubblicare in modo brandizzato un unico portale in versione Web e App per le interazioni, oppure di integrare il portale in modo fluido e continuo con il tuo attuale sito o portale web e con App esistenti.

 

 

 

 

 

Che cos’è l’App One Stop

L’App One Stop fornisce uno spazio virtuale di comunicazione, interna ed esterna, con tutte le funzionalità delle più moderne applicazioni di messaggistica e collaborazione, ma in modo privato e brandizzato con il tuo marchio ed immagine, rafforzando l’identità digitale della tua azienda.

Fornisce un’esperienza di servizio basata sul concetto “sempre connesso” tramite un insieme di servizi di collaborazione. Gestisce identità, responsabilità e processi di interazione basati su workflow per i partecipanti ai team e processi.

Indipendentemente dalla dimensione ed organizzazione della tua azienda, tramite One Stop è possibile offrire un’ esperienza fluida rispettando requisiti di sicurezza, audit e certificazione dei processi, garantiti dall’architettura intrinseca della piattaforma.

L’App One Stop consente la facile integrazione di sistemi esterni di registrazione, tra cui sistemi di gestione documentale, CRM, sistemi di gestione delle transazioni, e altro ancora. 

Inoltre, fornisce sofisticate funzionalità di gestione delle relazioni per semplificare e strutturare il lavoro delle organizzazioni che gestiscono le relazioni con i clienti. 

Scopri le modalità di adozione dell’App One Stop

BASIC

La soluzione base può essere implementata in pochissimi giorni. È semplice da configurare con opzioni di branding essenziali ma semplici da configurare. È un ottimo modo per testare l’App con i tuoi clienti e team aziendali sfruttando rapidamente le potenzialità della piattaforma.

 

PREMIUM

La soluzione white label, completamente personalizzabile sotto ogni aspetto, è distribuibile in poche settimane. Offre una suite di applicazioni multipiattaforma ottimizzate per il tuo business. Questa opzione offre livelli più ampi di configurazione delle funzionalità e molteplici opzioni di branding per rendere ancora più personale la tua App e portale.

ADVANCED

È l’opzione più flessibile che permette di incorporare le funzionalità di OneStop dentro le tue soluzioni tramite SDK. Realizza ciò di cui hai bisogno: aggiungi SDK alle tue applicazioni esistenti o costruisci un’applicazione completamente nuova, da zero, sfruttando tutte le funzionalità già disponibili in Moxtra.

Una continua esperienza di collaborazione

  • MESSAGGISTICA SICURA

Invia e ricevi messaggi di testo, voce e video da un centro di messaggistica all’interno della tua App. Mantieni una sicurezza rigorosa e privata, offrendo un’esperienza di messaggistica on-demand.

  • VIDEO MEETINGS

Organizza e partecipa a video meetings in tempo reale dalla tua app, con annotazioni visive, condivisione dello schermo e la possibilità di registrare qualsiasi conferenza.

  • FIRMA DIGITALE

Condividi facilmente e in modo sicuro documenti, contratti e documenti necessari attraverso la tua app, che possono essere firmati e restituiti in formato digitale, semplificando il servizio ed eliminando operazioni manuali e tempi morti.

  • ARCHIVIAZIONE IN CLOUD E STANZE DATI VIRTUALI

Offri archiviazione sicura dei file all’interno dell’App e spazi di lavoro centralizzati. Mantieni una registrazione di tutti i file condivisi, con categorizzazione, organizzazione, audit e livelli di accesso personalizzati.

  • INTEGRAZIONI

Assicura flussi di lavoro senza soluzione di continuità in tutta l’organizzazione, rendendo ancora più facile l’assistenza ai vostri clienti. Utilizzate Webhooks per collegare altre applicazioni e sistemi aziendali a Moxtra integrando e potenziando i processi aziendali esistenti.

  • GESTIONE DEI TASK

Le liste di cose da fare, i raccoglitori e strumenti di pianificazione consentono un monitoraggio dettagliato dei progetti e del loro avanzamento con un sistema di gestione delle attività semplificato e centralizzato in un unico posto.

  • CONDIVISIONE DELLO SCHERMO

Comunica in modo digitale attraverso la condivisione dello schermo e co-browsing, creando un’esperienza completamente sincronizzata all’interno della tua App.

  • EVIDENZIAZIONI E ANNOTAZIONI VISIVE

Grazie all’App One Stop puoi creare annotazioni visive, vocali e video illustrativi su file condivisi, che ti aiutano a presentare dettagli esatti per una comunicazione precisa.

  • CONNETTORI SOCIAL

Connetti WhatsApp e WeChat alla tua App One Stop, in modo che la tua organizzazione possa gestire le interazioni che avvengono tra i tuoi clienti e i tuoi team aziendali su queste piattaforme esterne.

  • TRANSAZIONI ECONOMICHE

L’app fornisce una funzione per eseguire transazioni. In questo modo i membri del team siano interni, partner o clienti, potranno sfruttare questa funzionalità in modo sicuro e tracciato, fattori garantiti dai più stringenti requisiti di sicurezza implementati dall’App.

Sei alla ricerca di una soluzione di collaborazione aziendale?